インタビュー 03
お客様に貢献し、
自身とチームが成長できる事がやりがい
システムエンジニア職
C.Y（2000年入社）
現在の仕事について教えてください。
今は物流会社に常駐して、日用雑貨メーカー向けの物流基幹システムの保守作業を行っています。主な作業は、お客様からの要望に応じてシステム改修を行うことですが、月次の経理処理の検証や四半期ごとの組織変更対応など定常的な作業もあります。保守統括リーダーとして、お客様や運用チームなど社外の方との調整やプロジェクト管理が主な役割です。
次期システムの開発にも関わっており、要件定義をチームメンバーと一緒に行っています。
時には、お客様と雑談もして和気あいあいとすることもありますが課題や問題が発生した際には、協力し合って解決していくメリハリがあるチームです。NSDは真面目で穏やかな社員が多く、人間関係での苦労は少なく、とても恵まれた環境で仕事をしていると思います。
仕事のやりがいについて教えてください。
ユーザーに貢献できることと、自分自身やチームの成長です。
プロジェクト内で何か問題があれば、その都度、振り返りを実施し再発防止に努めたり、チーム内で勉強会を実施し、知識の共有を図ることでトラブルが少なくなるように努めています。問題を乗り越えることで、業務知識も身につき、ユーザーとの会話もスムーズになりますし、良い提案ができるようになり成長を感じることができます。保守なので比較的小さい案件が多いですが、その積み重ねで、ユーザーへ貢献でき、チームメンバーの成長にも繋がっていると思います。
また、ある時ユーザーから「今回の機能リリースで現場作業がすごく楽になった」という声を聞いた時には、役に立てたと実感できて嬉しかったですしやりがいを感じました。
ＮＳＤの魅力を教えてください。
NSDでは様々な業種のお客様に関わることができ、利用する技術も様々です。新規開発や改修案件もありますし、保守のように長期にわたりお客様と付き合い信頼を得ながら作業を行うこともできます。そういった面では、自分の興味のある分野に携われるチャンスが多いのが魅力の一つかと思います。
また、時間単位休暇や育児休暇や介護休暇など休暇制度も充実しており、長く働ける環境が整っていることや、健康推進の取り組みなど社員を大切にしているところも良い点です。私自身、通院等に時間単位休暇を活用しています。
※内容はインタビュー当時のものです。